Ao procurar uma Estratégia de Saúde da Família (ESF), o paciente pode encontrar a unidade temporariamente fechada em determinados dias e horários. Isso pode acontecer durante o chamado horário protegido, período reservado à capacitação e à atualização dos profissionais da Atenção Primária à Saúde.
Previsto na Portaria GM/MS nº 8.284/2025, o horário protegido permite que as equipes destinem até 16 horas mensais da jornada de trabalho a cursos, treinamentos e outras atividades de educação permanente.
Nesses momentos, os profissionais atualizam conhecimentos sobre vacinação, protocolos clínicos, manejo de doenças, saúde da mulher e da criança, atendimento humanizado e outros assuntos relacionados à rotina das unidades.
As capacitações são programadas com antecedência. Mesmo assim, em alguns casos, pode ser necessário suspender temporariamente o atendimento da unidade para que toda a equipe participe das atividades.
As datas e os horários dessas capacitações são informados previamente por meio dos grupos de Whatapp acompanhados pelos Agentes Comunitários de Saúde e também em avisos fixados na entrada das unidades.
Para evitar deslocamentos desnecessários, a Secretaria Municipal de Saúde orienta os moradores a acompanhar esses comunicados ou entrar em contato com a ESF do seu bairro antes de se deslocar.
A compreensão da população é importante para que os profissionais possam participar dessas capacitações e continuar oferecendo um atendimento cada vez mais qualificado à comunidade.
